Отзыв к Телфин IP-телефония | Марк Ефременко

Почти два года работаем с телефонией от данного провайдера и остаемся полностью довольны. Привлекает не только качественная связь, но и внедряемые инновации. Сейчас к телефонии добавились еще и чек-листы. С их помощью оператору гораздо проще анализировать запросы клиента/покупателя. Нам же, как руководителям, стало удобнее с помощью ИИ оценивать эффективность каждого сотрудника и скрипты , которые стоит улучшать, либо кардинально менять при разговоре с клиентом

Комментарии: