Я владелец небольшой транспортной компании, занимаемся доставкой по регионам. Мы долго работали “по старинке” – телефон, мессенджер, Excel, и в итоге постоянно теряли клиентов. Решил наконец сделать сайт, который поможет автоматизировать заявки и упорядочить логику работы.tim_logistics
В ArtKod не стали просто предлагать шаблон. Сначала спросили, как реально работает наш процесс, кто оформляет заявку, кто получает заказ, кто отвечает за маршрут. Потом предложили решение: форма, которая сразу распределяет заявки по типу транспорта, а диспетчер видит их в CRM и назначает водителей.
Мы добавили калькулятор стоимости, карту маршрутов и онлайн-обратную связь. Клиенты теперь могут за пару минут рассчитать цену и сразу оформить заказ. После запуска мы почти перестали получать звонки “просто узнать стоимость” – всё доступно прямо на сайте.
Хотелось бы, чтобы калькулятор можно было редактировать самостоятельно без обращения к разработчику. Но, как объяснили, это ограничение нашей CRM, а не сайта.
В целом проект получился очень практичным и современным. ArtKod не просто сделал сайт, а выстроил цифровую основу нашего бизнеса.