Отзывы к FameFocus
  • Сайт компании:  https://famefocus.ru/
  • Адрес: Москва ул. Марксистская, д. 3
  • Часы работы: Пн-Пт: 9:00 - 18:00
  • Телефон:  +7 (988) 576-76-40
  • Электронная почта:  [email protected]

FameFocus помогает бизнесу сосредоточиться на развитии, а не на борьбе с негативом в интернете. Компания берет на себя все задачи по управлению репутацией – от аудита и аналитики до построения стратегии и реализации.

Каждый клиент получает персональное сопровождение и доступ к экспертам, которые следят за упоминаниями 24/7 и мгновенно реагируют на репутационные риски.

FameFocus не просто устраняет негатив – он формирует доверие, создавая устойчивый положительный образ бренда.



Отзывы к компании:

Олеся Молчанова

Оценка: (5)

Комментарий: У меня маленький онлайн-магазин рукоделия: свечи, хендмейд, декор. В целом клиенты довольны, но иногда попадаются люди, которые пишут неправильные вещи или откровенную эмоциональную критику. Сначала я не обращала внимания, но потом увидела, что негативные отзывы заняли почти верх выдачи в поисковике. Для маленького бизнеса это критично: если новый покупатель видит только негатив — он просто закрывает вкладку. Я начала искать агентства, которые могут помочь, и случайно наткнулась на ФеймФокус. Решила попробовать — было страшно, потому что я боялась попасть к шарлатанам. Но ребята оказались очень аккуратными и клиентоориентированными: объяснили, что именно у меня происходит, и что можно исправить. Ничего лишнего, никакого «сейчас всё сотрем за неделю» — только реальность. Мне разработали стратегию: и работа с отзывами, и создание новых материалов, и коррекция страниц. Для меня, как человека далёкого от всех этих сео, сирм и прочих разных аббревиатур, было удивительно, как понятно всё объясняют. Самое главное — результат. Негатив действительно стал исчезать, а позитив начал заменять его. Причём не пустые «ботские» тексты, а реальные отзывы довольных покупателей, которым я отправила товар. Появилась уверенность, что мой магазин перестали видеть только через призму негативных эмоций. Сейчас я спокойно веду работу дальше, продажи стабилизировались. Очень рада, что рискнула.

Gromov

Оценка: (5)

Комментарий: С FameFocus мы начали работать в конце прошлого года. Тогда у нас не было явных проблем, но чувствовалось, что публичный образ компании застрял – одни и те же формулировки, пресс-релизы без эмоций, сухие отчёты.Команда предложила идею, которая сразу зацепила: говорить не о себе, а о людях, которые стоят за бизнесом. Мы запустили серию материалов о сотрудниках, партнёрах, проектах, где показали, как всё устроено изнутри.Эта простая перемена кардинально поменяла тон общения с клиентами. Они стали активнее делиться нашими публикациями, даже внутри коллектива появилось больше гордости за компанию.Понравилось, что FameFocus не торопились с выводами. Они наблюдали, собирали обратную связь, а потом корректировали стратегию.Сейчас у нас выстроенная коммуникация, понятная политика взаимодействия с медиа и ровный, уверенный имидж без излишнего блеска.

Паша Гринев

Оценка: (5)

Комментарий: Наша компания работает на рынке более 10 лет, и, как это часто бывает, накопилось много старых упоминаний, не всегда положительных. Когда стали запускать новые продукты, стало очевидно, что старый контент мешает продвижению. Решили обратиться к профессионалам и выбрали FameFocus – по отзывам и рекомендациям.Сразу понравилось, что команда не обещает “чудес”, а честно объясняет, что можно сделать, а что нет. Провели аудит, показали, какие запросы действительно вредят, и предложили стратегию постепенного выведения позитивных материалов.Результат впечатлил: уже через пару месяцев в поиске появилось больше нейтральных и положительных публикаций, часть старых отзывов перестала индексироваться. Теперь работаем на постоянной основе – ежемесячно получаем отчёты, обновляем контент, отслеживаем динамику.Уровень сервиса высокий, видно, что у компании большой опыт и выстроенные процессы.

Кристина Я

Оценка: (5)

Комментарий: В нашем фитнес-клубе ситуация была так себе: из-за путаницы с расписанием и работы тренеров начали сыпаться неприятные отзывы. И это реально начало портить репутацию и отталкивать новых клиентов. Короче поняли, что надо что-то менять. Позвонили в FameFocus, чтобы ребята помогли найти правильное решение и как-то исправили ситуацию.Они рассказали план работы и мы решили попробовать. Их команда устроила настоящий штурм: мониторили все соцсети и сайты с отзывами, ни один негатив не прошёл мимо. это дало нам возможность быстро реагировать, решать проблемы и не давали недовольству расти.Но самое крутое, что они помогли нам собрать настоящие, искренние истории от наших клиентов и снять видеоотзывы, которые распространили в соцсетях и форумах. Запустили серию полезных и живых постов про тренировки, питание и мотивацию. И теперь уже вокруг нашего клуба стала играть совсем другая атмосфера, нас заметили, поняли, что мы реально выкладываемся и профессионально работаем.

Павел Серафимов

Оценка: (5)

Комментарий: Перед стартом нового проекта мы столкнулись с одной непростой проблемой: старые и не всегда положительные упоминания о предыдущих проектах команды мешали сосредоточиться и формировать доверие к нашему новому продукту. Это как будто тень прошлого, которая мешала идти вперёд.Обратились в FameFocus, чтобы разобраться с этой ситуацией. Вместе с ними разработали чёткую стратегию на полгода: регулярные публикации в профильных медиа, экспертные статьи, подробные разборы кейсов и грамотные, продуманные ответы на комментарии. Параллельно команда FameFocus внимательно отслеживала все упоминания о нас и быстро реагировала, если появлялось что-то спорное или негативное. Приходилось постоянно быть на связи для обсуждения, согласования, корректировок. Это конечно сложно, особенно учитывая гонку перед запуском нового продукта, но оно того кажется стоило.Это давало ощущение контроля и безопасности.Через пару месяцев стало видно, что всё реально работает: в поиске теперь показывается именно то, чем мы заняты и что для нас важно. Людей, которые приходят к нам сами, стало намного больше, выросло и число установок нашего продукта. А ещё пользователи стали лучше относиться к нам и к нашему бренду — доверять и ценить.Сейчас мы продолжаем сотрудничество с ними и развиваем нашу репутацию уже на международных площадках, уверенно развиваемся дальше.

Валентина Хамзина

Оценка: (3)

Комментарий: Из-за постоянных перелётов, съёмок и монтажа у меня совершенно не оставалось времени следить за тем, как выглядит моя онлайн-персона в целом. Контентом я занималась сама, но выстраивать репутацию, следить за отзывами и вовремя реагировать на разные ситуации — на всё это катастрофически не хватало ресурсов. Поэтому решила попробовать сотрудничество с компанией, и, честно говоря, оказалась приятно удивлена.Ребята взяли на себя почти весь объём — от мониторинга до корректной обработки комментариев. От меня требовалось только раз в пару дней проверять и уточнять некоторые незначительные детали. Это очень выручало, особенно в периоды, когда я летала из страны в страну и могла отвечать лишь с пересадок.В итоге моя онлайн-картинка стала намного более собранной и аккуратной, а я смогла сосредоточиться на том, что люблю — путешествиях и создании классного контента. Поставлю 5 из 5, потому что для меня это действительно облегчило жизнь.

Светлана Лапина

Оценка: (5)

Комментарий: Я обратилась в FameFocus, когда мой образовательный проект начал расти быстрее, чем я успевала за ним. Студенты приходили, отзывы появлялись, но всё выглядело хаотично: где-то благодарности, где-то устаревшая информация, а где-то просто тишина.Мне хотелось, чтобы всё выглядело единообразно, но при этом по-живому – без ощущения искусственности. Команда очень внимательно изучила, как я общаюсь с аудиторией, какие темы поднимаю, что важно для моих учеников. После этого они предложили не просто «улучшить имидж», а создать структуру: единый тон коммуникации, расписание публикаций, сценарии ответов на отзывы и даже шаблоны постов.Мне понравилось, что работа шла в диалоге. Никто не давил и не навязывал решения. Иногда я спорила, но после обсуждений понимала, что их вариант точнее.Через несколько месяцев всё стало гораздо прозрачнее: новые клиенты приходят уже подготовленные, они знают, кто я и чего ждать. Даже у старых учеников появилась привычка писать отзывы и делиться опытом.FameFocus – это не агентство, где делают PR под ключ. Это команда, которая помогает выстроить систему, в которой комфортно работать дальше самостоятельно.

Категория: Интернет